Envois en provenance DU CANADA
Deux options s'offrent à vous lors de l'expédition de vos pièces moteur (noyau) à réusiner chez-nous:

" Port payé " (prepaid) avec un transporteur de votre choix vers notre entreprise    habituellement lorsque vous avez déjà un contrat de service avec un transporteur
   ou
" Frais à percevoir " (collect) via les compagnies de transport Dicom ou Purolator afin    de bénéficier de nos taux réduits considérant notre grand volume à travers le    Canada. Ces frais de transport vous seront alors facturés en même temps que    l'expédition de vos pièces réusinées.

Envois INTERNATIONAUX (retour de votre noyau)
Lors du retour de votre noyau (old core) pour réclamation, s.v.p. indiquer clairement que cette pièce est envoyée pour être réparée et sera retournée à l'expéditeur et y inclure les documents suivants dûment complétés :

Téléchargez invoice (1290 Ko)

Téléchargez U.S. Shipper's Export Declaration (80 Ko)

Important:
Afin d'éviter des frais de douanes supplémentaires, bien vouloir indiquer correctement la valeur déclarée dans la case appropriée (soit la valeur de votre pièce endommagée laquelle devrait être inférieure à 10$ puisque non fonctionnelle avant réparation).
Ce montant servira au calcul des frais qui seront facturés par le courtier en douane.

Indiquer clairement le nom du courtier en douane sur le connaissement du transporteur de votre choix. Si vous n'en n'avez pas, veuillez nous contacter et nous vous informerons des procédures à suivre.

Pour tous renseignements supplémentaires concernant les envois internationaux, vous pouvez consulter le site web de UPS: www.UPS.com ou les contacter directement au numéro 1 800 518.7220.